Rolls Royce 的后服售后服务非常出色。 每一辆劳斯莱斯都有专属顾问全程照管,后服车辆的后服每一处需求都有专业技师负责。 技师都经过丰富的后服岗位培训,技术精湛。后服 无论是后服在哪个城市的 4S 店,硬件设备、后服技术水平和服务流程都有严格一致的后服要求。 比如上海浦东店,后服有全套原厂技术资料及专用工具,后服还配备专业维修设备,后服能为车辆提供准确、后服高效、后服快捷的后服服务。接待区、后服休息区等采用全新布局理念,延续展厅设计风格。 劳斯莱斯 4S 店注重营造透明清晰的服务体验,让每个环节都合理规范。会为客户定制专属保养服务项目,给予个性化服务。而且每年给客户提供礼品,仪式感十足,同时提供质保、保养、道路救援等一系列售后服务,定期回访客户,了解车辆使用情况和需求,及时提供帮助和支持,让客户无后顾之忧。 劳斯莱斯在原材料选择上极其严苛,采用高品质材料,制造工艺传承百年手工技艺,细节精雕细琢,还有完善的质量检测体系,进行大量模拟实验和实际道路测试,确保车辆的可靠性和耐久性。售后服务也是质量保障的重要环节,专业售后团队能及时响应客户需求,提供高效优质的维修和保养服务,让车主感受到无微不至的关怀。 |